九州全域において、地域とお客様に密着した金融サービスを展開する株式会社西日本シティ銀行は、顔認証システムを搭載したPepperを導入しています。スタッフ用のスマートフォンアプリとも連携し、接客サービスの向上に貢献しています。
基本接客に加え、顔認証システムや来客通知機能を搭載しています。一度ご来店いただいた大切なお客様を認識することは、今後の関係構築にとても重要になります。その役割をPepperがサポートさせていただきます。